Pelayanan Humanis Petugas P2U Rutan Mamuju Kemenkumham Sulawesi Barat Pada Layanan Besukan

Mamuju, –Petugas Pengamanan Pintu Utama (P2U) Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Mamuju melayani pembesuk dan tamu dengan humanis. Pelayanan diberikan serta tetap mematuhi protokol kesehatan dan Standar Operasional Prosedur (SOP) khususnya penggeledahan badan dan penitipan barang (13/11).

Bertempat di Ruangan P2U, petugas dalam memberikan pelayanan dimulai pada saat memasuki pintu serta penitipan dan penggeledahan/pemeriksaan secara baik sampai pada saat ketemu dengan keluarga atau kerabat Warga Binaan.

Petugas P2U, Munir Syam, mengatakan dalam melayani pembesuk dan tamu perlu adanya prinsip-prinsip pelayanan yang menjadi pegangan selain daripada SOP.

“Tak hanya pertimbangan keamanan, pemberian pelayanan juga harus memastikan kenyamanan penerima layanan, untuk itu setiap Petugas P2U Rutan Kelas IIB Mamuju memberikan pelayanan yang ramah. Mengingat sekarang Rutan bukan sebuah tempat yang harus ditakuti oleh para pengunjung, melainkan suatu tempat pelayanan yang baik kepada pembesuk dan tamu,” ucap Munir.

Hal senada diungkapkan Kepala Kesatuan Pengamanan Rutan, Jemmy, SE, mengatakan ini adalah tugas yang tidak mudah sebagai garda terdepan dalam pengamanan dan pelayanan.

“Diharapkan Petugas Pintu Utama dapat selalu mengedepankan sikap ramah dan humanis kepada masyarakat, aparat penegak hukum serta mitra kerja. Mari bersama kita budayakan pelayanan prima di Rutan Mamuju,” tutur Jemmy.

Sementara itu, secara terpisah, Kakanwil Kemenkumham Sulbar, Marasidin mendukung upaya yang dilakukan oleh jajaran Rutan Mamuju.

“Sehingga melalui Pelaksanaan kegiatan ini, diharapkan dapat memberi dampak terhadap peningkatan kinerja di jajaran Kanwil Kemenkumham Sulbar” tutup salah seorang Kakanwil unit wilayah di bawah kepemimpinan Menkumham, Yasonna itu.

Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Sulbar Bapak Parlindungan dan Kepala Divisi Pemasyarkatan Bapak Robianto serta Kepala Rutan Kelas IIB Mamuju Novian Endus Santoso mendukung dalam penguatan tugas dan fungsi Petugas Pemasyarakatan di Rutan Kelas IIB Mamuju.