MAMUJU TENGAH – Wakil Kepala Kepolisian Resor (Wakapolres) Mamuju Tengah, Kompol Mukhtar Mahdi, S.Pd, melakukan pengecekan langsung terhadap ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Mamuju Tengah, Senin (10/8/2026).
Pengecekan tersebut dilakukan sebagai bagian dari upaya memastikan ruang pelayanan publik di lingkungan Polres Mamuju Tengah berada dalam kondisi bersih, tertata, dan nyaman bagi masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan kepolisian.
Kompol Mukhtar Mahdi meninjau sejumlah bagian ruang SPKT, mulai dari kebersihan ruangan, kerapian fasilitas pelayanan hingga kondisi lingkungan yang menjadi tempat masyarakat berinteraksi dengan petugas kepolisian.
Menurutnya, kenyamanan masyarakat merupakan salah satu bagian penting dalam memberikan pelayanan publik yang humanis dan profesional. Ruang pelayanan yang bersih dan nyaman diharapkan dapat memberikan rasa aman sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
“Pelayanan kepada masyarakat harus didukung dengan tempat yang bersih, rapi dan nyaman. Masyarakat yang datang ke SPKT harus merasa dilayani dengan baik,” ujar Kompol Mukhtar Mahdi.
Selain memastikan kondisi ruangan, pengecekan tersebut juga menjadi momentum untuk mengingatkan personel agar senantiasa memberikan pelayanan secara cepat, ramah, transparan dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
SPKT merupakan salah satu pintu utama pelayanan kepolisian yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Berbagai kebutuhan pelayanan, termasuk penerimaan laporan dan pengaduan masyarakat, membutuhkan respons cepat serta sikap profesional dari setiap petugas.
Karena itu, Wakapolres Mamuju Tengah menekankan pentingnya menjaga kebersihan dan kenyamanan ruang pelayanan secara berkelanjutan. Tidak hanya pada saat dilakukan pemeriksaan, tetapi menjadi bagian dari budaya kerja sehari-hari.
“Jangan hanya bersih ketika akan diperiksa. Kebersihan dan kenyamanan ruang pelayanan harus menjadi tanggung jawab bersama,” tegasnya.
Pengecekan ruang SPKT ini sekaligus menunjukkan komitmen Polres Mamuju Tengah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kepolisian tidak hanya dituntut hadir dalam menjaga keamanan dan ketertiban, tetapi juga harus mampu memberikan pelayanan yang mudah, cepat, nyaman dan humanis.
Dengan kondisi ruang pelayanan yang bersih dan nyaman, masyarakat diharapkan semakin merasa aman dan terbantu ketika membutuhkan pelayanan kepolisian di Polres Mamuju Tengah.
Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya Polres Mamuju Tengah untuk terus membangun pelayanan publik yang profesional serta berorientasi pada kepuasan dan kebutuhan masyarakat.
