Mamuju, Ombudsman RI Perwakilan Sulawesi Barat membuka gerai konsultasi dan pengaduan terkait pelayanan publik di Anjungan Pantai Manakarra (25/10/20).
Muhammad Asri selaku penanggung jawab kegiatan tersebut menyebutkan bahwa perlu sesekali berkegiatan di tempat terbuka agar bisa lebih bersantai sekaligus bersosialisasi ke masyarakat.
“Tempat ini merupakan salah satu titik yg dipilih oleh masyarakat untuk bersantai di akhir pekan. Jadi, kita buka Gerai Ombudsman di sini. Adapun kegiatan kami berupa PVL on The Spot, konsultasi terkait pelayanan publik dan kita tutup dengan kuis Ombudsman,” ungkap Asri.
Lebih lanjut, Kepala Keasistenan Pencegahan menyampaikan kegiatan tersebut dimaksudkan untuk sosialisasi terkait Ombudsman dan bagaimana pelayanan publik itu.
Sedangkan Lukman Umar selaku Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulbar juga menyebutkan bahwa Gerai Ombudsman ini merupakan program sosialisasi yang sudah sering dilakukan, hanya saja tempatnya kali sedikit berbeda.
“Biasanya kita adakan di pusat-pusat penyelenggara layanan publik, namun kita coba kali ini sedikit berbeda,” ungkap Lukman.
Lukman juga berharap di usia 7 tahun Ombudsman RI di Provinsi Sulawesi Barat ini agar praktik-praktik maladministrasi sudah mulai berkurang.
“Kita tetap optimis, semoga layanan publik yang diterima oleh masyarakat bisa lebih berkualitas dan mampu meminimalisir yang namanya maladministrasi,” tutup Lukman.
