Mamuju – Kakanwil Kemenkumham Sulbar, Parlindungan mengatakan jajarannya akan terus memaksimalkan peningkatan kualitas pelayanan publik berbasis HAM, Jumat (11/8/2023).
Hal itu disampaikan Kakanwil saat membuka Pelaksanaan pelatihan bahasa isyarat bagi petugas layanan di jajaran Kanwil Kemenkumham Sulbar di Aula Pengayoman Kanwil Kemenkumham Sulbar, (11/8)
Menurut Kakanwil sudah menjadi tanggung jawab pemerintah dalam pelaksanaan penghormatan, pelindungan, pemenuhan, penegakan dan pemajuan Hak Asasi Manusia (P5HAM).
“Maka diperlukan upaya peningkatan kualitas layanan publik yang berpedoman pada prinsip HAM dengan berorientasi pada kebutuhan, kepastian, dan kepuasan penerima layanan publik,” ujar salah seorang Kakanwil unit wilayah di bawah Menkumham Yasonna itu
Sementara itu, dalam kesempatan yang sama itu, Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM, Rahendro Jati menilai untuk mewujudkan kualitas pelayanan yang sesuai harapan diperlukan adanya unit kerja pelayanan publik yang memenuhi kriteria aksesibilitas dan ketersediaan sarana prasarana.
“Melalui pemenuhan fasilitas, ketersediaan SDM, kepatuhan petugas terhadap standar pelayanan, inovasi pelayanan publik dan integritas” sambung Rahendro
Ia juga berharap agar jajarannya ikut mewujudkan pelayanan unit kerja yang berpedoman pada prinsip HAM, pelayanan yang cepat, tepat, berkualitas, tidak diskriminatif, serta bebas dari pungli, suap, korupsi, kolusi, dan nepotisme,
“Serta mewujudkan kepastian dan kepuasan penerima layanan serta penguatan akuntabilitas kinerja atas layanan publik yang diberikan” tuturnya
Hadir pada kesempatan tersebut Kepala BIdang HAM Idris, narasumber Ibu Betrina dari Sekolah Luar Biasa Negeri Pembina Kabupaten Mamuju.
