Mamuju – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) kembali menghadirkan terobosan digital untuk meningkatkan pelayanan publik. Melalui Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR), resmi diluncurkan aplikasi “JalanMa”, sebuah platform cerdas yang memungkinkan masyarakat melaporkan jalan rusak hanya dengan ponsel pintar.
Dengan aplikasi ini, warga cukup mengunggah foto kondisi jalan, menambahkan titik lokasi, dan memberikan keterangan singkat. Laporan tersebut langsung masuk ke sistem Dinas PUPR untuk diverifikasi dan ditindaklanjuti secara cepat.
Kepala Dinas PUPR Sulbar, Surya Yuliawan Sarifuddin, menyebut aplikasi ini lahir sebagai jawaban atas keluhan masyarakat yang selama ini kesulitan menyampaikan laporan kerusakan infrastruktur.
“Dengan JalanMa, laporan kerusakan jalan dapat kami terima secara cepat dan akurat, sehingga penanganan bisa dilakukan lebih tepat waktu. Saya mengajak seluruh warga Sulbar memanfaatkan aplikasi ini demi kenyamanan dan keselamatan kita bersama,” ujar Surya, Senin 8 September 2025.
Tak hanya sebagai sarana pelaporan, “JalanMa” juga berfungsi sebagai basis data penting untuk perencanaan pembangunan daerah. Informasi yang terkumpul akan dipakai pemerintah dalam menentukan prioritas perbaikan dan pembangunan jalan ke depan.
Kepala Seksi Pembangunan Jalan Dinas PUPR Sulbar, Ady Fithra Qurniawan, menegaskan bahwa aplikasi ini merupakan komitmen Pemprov Sulbar di bawah kepemimpinan Gubernur Suhardi Duka dan Wakil Gubernur Salim S. Mengga dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan modern, partisipatif, dan responsif.
“Di era digitalisasi saat ini, JalanMa adalah solusi inovatif mengatasi tantangan infrastruktur jalan di Sulbar. Masyarakat akan lebih mudah melapor, pemerintah lebih cepat menangani, dan biaya pemeliharaan bisa ditekan,” jelasnya.
Selain berbentuk aplikasi, Pemprov Sulbar juga menyiapkan laman khusus berbasis web di https://app–jalan-ma-76c7c030.base44.app
bagi masyarakat yang lebih nyaman melapor lewat komputer atau browser ponsel.
Dengan hadirnya “JalanMa”, pemerintah optimistis kualitas infrastruktur jalan di Sulbar semakin baik, mobilitas masyarakat lebih lancar, dan perekonomian daerah terdorong ke arah positif.
